07 / WEB / MOBILE
Vos services. Là où ils sont utilisés.
Au bureau, chez un client ou sur le terrain, un service doit rester simple à utiliser. Nous concevons des plateformes web et mobiles autour des parcours, des appareils et des conditions d’accès de vos utilisateurs.
Parlons de votre projet01 / LE BESOIN
Une plateforme web ou mobile adaptée aux usages réels.
Une plateforme donne accès à vos services depuis un navigateur ou une application mobile. SEYA LABS construit portails clients, espaces partenaires et outils de terrain avec leurs comptes, leurs API et leurs parcours. Les appareils, les conditions réseau et les fonctions nécessaires guident l’architecture.
02 / CAS D’USAGE
Des applications concrètes.
Portail client
Déposer une demande, consulter son avancement, transmettre une pièce et retrouver les échanges associés à son dossier.
Espace partenaire
Partager des informations, attribuer des tâches et suivre leur réalisation selon les droits de chaque organisation.
Application de terrain
Consulter une intervention, saisir un compte rendu et joindre des documents depuis les appareils réellement utilisés par vos équipes.
03 / DE LA CONCEPTION À L’USAGE
Ce que nous
construisons ensemble.
- 01Cadrage des utilisateurs, appareils et contraintes réseau
- 02Parcours UX et choix web, PWA ou mobile
- 03Interfaces, backend, comptes et connexions API
- 04Recette sur appareils, déploiement et documentation
CHOISIR LE PÉRIMÈTRE
Les décisions avant le développement.
Choisir le mode d’accès.
Web responsive, PWA et application mobile ont des implications différentes pour la distribution, les fonctions d’appareil et la maintenance. Nous partons des tâches à réaliser et des appareils réellement utilisés.
Séparer les espaces.
Client, partenaire et équipe interne peuvent agir sur le même dossier avec des droits distincts. Nous précisons les informations visibles, les actions possibles et les contrôles côté serveur.
Définir l’accès hors connexion.
Si le terrain le demande, nous choisissons les données disponibles localement et les actions différables. La reconnexion, les conflits et les limites de stockage doivent être conçus et testés.
Une application native n’est pas nécessaire à tous les services. Elle ajoute des contraintes de distribution et de suivi des plateformes. Un portail web peut répondre au besoin lorsque les fonctions attendues et les conditions d’accès le permettent.
PRÉPARER LE CADRAGE
Les informations
qui font avancer.
- Les utilisateurs et appareils
- Profils, équipements, lieux d’usage et contraintes d’accès. Un échantillon d’appareils représentatif sert à la recette.
- Les systèmes existants
- Authentification, API, documents et données à afficher ou modifier depuis la plateforme.
- La distribution
- Accès web, installation éventuelle, comptes de publication et responsabilités de mise à jour selon l’approche retenue.
Comment vérifier la version livrée ?
Les scénarios de recette sont précisés avec vous. Ils peuvent notamment couvrir les points suivants.
- Terminer le parcours prioritaire sur les appareils convenus.
- Contrôler l’accès à un dossier avec plusieurs profils.
- Tester chargement, erreur, interruption réseau et reprise.
- Vérifier les fonctions d’appareil et le déploiement prévus au périmètre.
PRÉPARER VOTRE PROJET
Des réponses
avant le devis.
Des guides pour comparer les options, poser le périmètre et préparer les bonnes questions.
UNE MÉTHODE PARTAGÉE
Avancer avec des repères.
Comprendre le métier.
Nous cartographions vos processus, écoutons vos équipes et identifions le problème à résoudre en priorité.
Dessiner le système.
Parcours utilisateurs, architecture, données et intégrations : les choix structurants sont posés avant de développer.
Construire, puis valider.
Le produit avance en cycles courts. Vos équipes testent des versions concrètes et leurs retours orientent la suite.
Mettre en production.
Déploiement, supervision, documentation et transfert : nous préparons l'exploitation autant que la mise en ligne.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Avant de
commencer.
Faut-il un site responsive ou une application mobile ?
Le choix dépend des fonctions attendues, des appareils, de la distribution et des conditions réseau. Un portail web responsive peut suffire ; une application mobile se discute lorsqu’il faut des fonctions d’appareil ou des usages particuliers. Nous comparons les options au cadrage.
Peut-on connecter la plateforme à notre logiciel existant ?
Oui, selon les possibilités réelles du logiciel : API, webhooks ou échanges de fichiers. Nous vérifions les accès, les données disponibles, les permissions et les contraintes avant de confirmer le périmètre de connexion.
L’application pourra-t-elle fonctionner sans réseau ?
Un fonctionnement hors connexion doit être défini par parcours. Il implique de choisir ce qui est conservé sur l’appareil, les actions disponibles et la résolution des conflits à la reconnexion. Ce besoin est chiffré et testé lorsqu’il fait partie du projet.
NEXT / CONSTRUISONS LA SUITE
Un problème à
transformer en
produit ?
Tout commence par votre besoin.
Parlons de ce qui pourrait mieux fonctionner.